Agent D'Opérations H/F CDI Grenoble - FRA - Grenoble - Gare Sncf at Avis Budget Group


Get your GO on.
Avis Budget Group est un leader mondial dans l’offre de solutions de mobilité de par nos marques Avis, Budget, Payless et FranceCars. Reconnu comme un acteur incontournable dans le secteur de la location de voitures, notre histoire centrée sur nos clients, nos collaborateurs, la croissance, l’innovation et la performance nous conduit vers le succès et nous a permis, cette année encore, d’être un des leaders mondiaux.
Nous recherchons un Agent d’Opérations H/F en CDI à pourvoir sur notre agence de Grenoble :
Ce métier est fait pour vous si :

Vous êtes

Vous souhaitez

Motivé(e) par le goût de l’effort et par les challenges « Vente »
Doté(e) un bon relationnel (B2B, B2C, etc.)
Doté(e) d’un sens développé des responsabilités
Team Player
En possession d’un Permis B valide en France
Curieux(se) du métier de loueur et du service prémium
Engagé(e) dans des activités de votre ville/région (associations, sports, etc.)

Devenir plus performant(e)
Parler anglais au quotidien avec une clientèle internationale
Avoir du plaisir à intégrer une équipe qui croit en vous
Piloter votre carrière
Être recruté(e) parce que c’est vous
Développer de nouvelles compétences et vous former à un métier
Développer votre réseau

Proches de vos clients locaux, vous saurez délivrer un service prémium en développant une relation privilégiée allant de la préparation du véhicule jusqu’à la remise de clé.
Nous recherchons un Talent dynamique pour accomplir les missions suivantes :
Renforcer le chiffre d’affaires : valoriser les services de l’agence par la vente de services et produits additionnels (GPS, assurance, siège auto, etc.) grâce aux outils et à la méthode AVIS
Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
Assurer les retours clients : accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle Business et Loisirs en fin de location
Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support aux préparateurs) nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
Ce poste vous offre une opportunité de carrière en intégrant un groupe en pleine réussite avec une croissance rapide au sein de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).
Osez l'ambition et la réussite avec Avis Budget Group et rejoignez des équipes passionnées par leur métier! Envoyez-nous votre candidature !
En soumettant votre candidature, vous acceptez que vos informations soient utilisées exclusivement dans le cadre de votre demande. Les données à caractère personnel communiquées seront collectées et traitées conformément aux lois régissant le traitement de ce type de données, et notamment le Règlement européen 2016/679.
Pour plus d’informations sur les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles ainsi que sur l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à consulter notre .

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