Customer Service Representative at Goodyear Dunlop

Posted 3 weeks ago

Customer Service Representative

Apply now »
Date: Nov 11, 2019
Location:Madrid, MD, ES
Company: Goodyear
Atención al Cliente
Funciones principales:
Atención telefónica, ofrecimiento de alternativas, análisis de necesidades
Registro sistemático de las solicitudes, para asegurar la máxima calidad del servicio de acuerdo a las directrices marcadas en el departamento
Resolución de incidencias, seguimiento de las mismas e interacción con cliente interno y externo
Grabación de las distintas funciones en SAP
Gestión de las demandas de clientes internos y externos
Seguimiento de la visibilidad y presencia de la marca
Trabajo enfocado a la consecución de los objetivos
Requisitos Mínimos:
Experiencia en posiciones de atención al cliente.
Nivel alto de Portugués muy valorable.
Conocimiento de SAP (Módulo logístico)
Actitud Proactiva
Adaptación al cambio
Trabajo en equip
Goodyear is one of the largest tire companies in the world. It employs approximately 64,000 people and manufactures its products in 48 factories in 22 countries around the world. Its two Innovation Centers, in Akron (Ohio) and Colmar-Berg (Luxembourg), strive to develop the latest technology products and services that set the standard for the industry. Goodyear Iberia has offices in Madrid and Lisbon, a collaborative environment in which a high performance culture is promoted, where the effort and talent that contributes to the success of the company is rewarded
Job Segment: ERP, SAP, Supply, Procurement, Supply Chain, Technology, Operations
Apply now »

Remember to mention that you found this on Tyba